Независимая оценка

Главная / Независимая оценка

НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА

Этот раздел посвящен независимой оценке качества услуг, оказываемых театрами Москвы, в том числе, нашим театром.

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.

Оценить учреждение

На сайте Департамента культуры города Москвы можно дать свою оценку деятельности любого учреждения культуры города, в том числе и нашего театра:

http://kultura.mos.ru/legislation/metods/2618534/

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как:

С правовыми актами, регулирующими проведение независимой оценки качества услуг оказываемых учреждениями культуры города Москвы можно ознакомиться на сайтах Министерства культуры Российской Федерации и Департамента культуры города Москвы по ссылкам:

Рейтинг Театра на Юго-Западе после проведения Независимой оценки оказания качества услуг по вышеперечисленным критериям составляет 95,4.

Уставные документы:

Перечень платных услуг

Перечень льготных категорий граждан

Приказ о скидках для льготных категорий граждан

Копия решения учредителя о создании организации культуры

Копия решения о назначении руководителя организации культуры

Информация о выполнении государственного (муниципального) задания, отчет о результатах деятельности

Годовая бухгалтерская отчетность государственного учреждения

Копия плана финансово-хозяйственной деятельности организации культуры, утвержденного в установленном законодательством Российской Федерации порядке (информация об объеме предоставляемых услуг)

Сведения о проведении в отношении государственного учреждения контрольных мероприятий и их результаты:

Театр на Юго-Западе постоянно работает над улучшениями качества предоставляемых услуг. 

План мероприятий по улучшению качества предоставляемых услуг

Для тех, кто пользуется услугами ГБУК г. Москвы «Театр на Юго-Западе», предусмотрены и другие способы выразить свое мнение о работе театра, а также предложения по улучшению ее качества:

— оставить отзыв на сайте
— обратиться по электронной почте, телефону, факсу (контакты указаны на сайте);
— обратиться к заместителю художественного руководителя  (информация на сайте).

Для связи с администрацией театра заполните, пожалуйста, эту форму  http://teatr-uz.ru/contacts#feedback